El SEGUNDO CAMBIO de un artículo adquirido en la tienda online por otro de importe igual o inferior (diferente color o talla o modelo) para España (Península y Baleares) y para Portugal con independencia del importe de la compra, siempre y cuando se solicite el cambio durante el plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto tiene un coste de 9,95€.

Para realizar el cambio organizamos una cita con la empresa de mensajería para la entrega del nuevo producto y recogida del artículo objeto de cambio.

Para proceder a efectuar el cambio, deberás enviarnos un email a [email protected] en un plazo no superior a 15 días naturales desde la recepción del producto, haciéndonos saber el detalle del cambio que quieres efectuar (es decir, artículo que cambias y el que quieres adquirir) y el motivo.

Los artículos que se cambien tienen que entregarse en su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con el mismo, no pudiendo ser usados o dañados. Deben mantener sus etiquetas originales, su embalaje original completo y adjuntar la factura o una copia de la misma en caso de devolver parte del pedido.